Ratgeber · Prozess & Betreuung

Individuelle Reiseplanung – so gehen wir vor

Anfrage per Formular oder E-Mail

Sie schicken uns eine unverbindliche Anfrage über das Formular auf der Website oder direkt per E-Mail. Sagen Sie uns, welches Reiseziel Sie interessiert, welchen Reisezeitraum Sie im Blick haben und welche Barrierefreiheits-Anforderungen wir berücksichtigen sollen.

Persönliches Gespräch

Vor jedem Angebot sprechen wir mit Ihnen – per Telefon oder per E-Mail. So klären wir Details, die kein Anfrageformular abbilden kann: Assistenzbedarf, Mitreisende, Wunschhotels, Reisetempo.

Angebot, Buchung, Reise

Sie erhalten ein individuelles Angebot mit Reiseverlauf, Unterkünften, Transfers und Reiseleitung. Nach Ihrer Zusage buchen wir alle Leistungen und schicken Ihnen die vollständigen Reiseunterlagen. Vor der Reise gibt es ein finales Vorbereitungsgespräch.

Was wir nicht tun

Wir haben keinen Online-Warenkorb, keine Sofortbuchung und keine 24-Stunden-Hotline. Jede Reise wird persönlich geplant – darum dauert eine Angebotserstellung in der Regel wenige Tage.